Em 2022, o mercado global de gerenciamento de serviços em nuvem (FSM) foi avaliado em US$ 2,34 bilhões, e as previsões indicam que alcançará US$ 6,75 bilhões até 2032, com um CAGR de 11,2% entre 2022 e 2032.
O uso cada vez maior de serviços baseados na nuvem e IoT no âmbito mundial tem impulsionado o crescimento do mercado global de gestão de serviços em nuvem.
A tecnologia de serviço na nuvem possibilita o acesso aos dados dos clientes, mesmo de localidades distantes. Além disso, reduz os gastos com combustível e operacionais ao otimizar a gestão da força de trabalho itinerante. Dessa forma, empresas de grande porte podem controlar e supervisionar a atividade das equipes em campo. Por estas razões, o SAP SE oferece a ferramenta Service Order, que proporciona um gerenciamento de serviços de campo para organizações. Com o aplicativo, os profissionais de campo contam com informações em tempo real que podem ajudar a resolver problemas de forma eficaz.
A falta de eficiência operacional, aliada às outras vantagens oferecidas por sistemas tecnológicos, não pode ser negligenciada. Além disso, torna-se um desafio manter a integração de soluções FSM com soluções de gestão de serviços na nuvem. Estes fatores podem limitar o mercado de gestão de serviços de campo na nuvem no futuro próximo.
A Future Market Insights realizou uma análise aprofundada dos dados relativos ao mercado de gestão de serviços de campo na nuvem, em seu último estudo. Uma equipe dedicada de especialistas foi designada para analisar a situação, empregando seu faro para pesquisas primárias, secundárias e terciárias.
Com a crescente consciência da eficácia que a implementação de soluções de gerenciamento de serviços de campo na nuvem oferece para melhorar os processos operacionais, o mercado mundial de gerenciamento de serviços de campo na nuvem tem potencial para experimentar um crescimento significativo durante o período de previsão, de acordo com um analista da Future Market Insights.
As inovações na computação em nuvem, a infraestrutura de serviços em nuvem e a rivalidade entre os fornecedores de serviços em nuvem são os principais destaques do setor de Gerenciamento de Serviços em Nuvem.
América do Norte detém mais de 30% do total de participação de mercado, que é atribuído principalmente às empresas de serviços em nuvem espalhadas pelo globo. Há também desenvolvimentos tecnológicos com rapidez adicionando à isso.
A Europa tem uma fatia de aproximadamente 20% do mercado por conta do crescente interesse de pequenas e médias empresas por computadores eficientes.
Se espera que a Ásia-Pacífico seja afetada pelo maior agitamento no setor de gestão de serviços de campo Cloud durante o período de previsão. Isto pode ser explicado pelo aumento da demanda em países como a China, o Japão e a Índia por soluções de gerenciamento de serviços de campo Cloud para melhorar a produtividade e otimizar o fluxo de trabalho. O QI (Quociente de Inteligência) é mais um elemento que contribui para isso.
Examinar os concorrentes é uma forma de entender como a empresa se compara aos outros no mesmo setor. Esta técnica de pesquisa empresarial envolve a análise de outras empresas para determinar como ela está se saindo em comparação com eles. A intenção é descobrir áreas de oportunidade para melhoria.
Em junho de 2022, a Commvault formou uma aliança estratégica com a Oracle para incluir o Metallic DMaaS na Oracle Cloud. Estes serviços estariam disponíveis na Oracle Cloud Infrastructure (OCI) em todas as regiões comerciais da OCI a nível mundial.
Em abril de 2022, a ServiceMax anunciou o lançamento de recursos inovadores para o Asset 360 na plataforma Salesforce, com o objetivo de auxiliar os CXOs a contarem com mais poder.
A IFS AB, no mês de março de 2021, disponibilizou o IFS Cloud para ajudar os clientes a unificar o gerenciamento de recursos humanos, ERP, CRM e controle de ativos para ofertar serviços de campo improvisados.
Em março de 2021, a ORTEC lançou uma solução de campo baseada na nuvem, equipada com um programa de expedição e agendamento para supervisionar e ter acesso às operações de forma contínua.
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