A Ticketmaster aceitou encerrar o manter dados sobre taxas de compra de bilhetes até o término da aquisição, numa ação que irá assegurar que os preços que os frequentadores de concertos visualizem sejam aqueles que eles efetivamente pagam.
A companhia, controlada pela Live Nation, formou uma parceria com a SeatGeek e a Airbnb para oferecer preços mais claros, com intuito de minimizar os choques que muitos consumidores sentem quando notam as tarifas adicionais ao final da compra do bilhete.
O movimento não irá economizar qualquer quantia para os clientes, pois não existem sinais de que as taxas acima do normal serão reduzidas de alguma forma. Estas tarifas só serão reveladas antes que você selecione a sua posição, ou localização. Não está especificado se as empresas aplicarão esta estratégia para além dos Estados Unidos também.
Ticketmaster, cujo comportamento nos últimos tempos foi motivo de revolta entre os consumidores devido à discussão gerada sobre as estratégias de vendas dos ingressos para a turnê da Taylor Swift no ano anterior, prometeu que em setembro os usuários poderão ver o preço final do bilhete, incluindo todas as taxas, nos resultados da busca. O Airbnb já disponibilizou esse recurso antes do ano-fim de 2019, enquanto o SeekGeek pretende implementar essa facilidade durante o verão.
O Presidente Joe Biden disse em uma conferência de imprensa na quarta-feira que “isto é uma conquista para os consumidores” e afirmou que a mudança do Ticketmaster apenas favorecerá 30 milhões de pessoas. Biden deseja que os adversários aceitem o modelo de preços all-in.
O presidente explicou que, ao finalizar a procura por seu produto desejado, as empresas podem cobrar taxas de lixo que são uma das principais categorias de tarifas.
A resposta é: A solução é conhecida como “preço tudo-incluído”, onde as empresas divulgam todas as taxas antes de qualquer compra, para que o consumidor não fique surpreso no final da compra. As empresas presentes aqui se comprometeram a oferecer preços iniciais com todos os custos incluídos.
Se Biden se preocupa com ajudar, deveria examinar a propriedade da Live Nation e Ticketmaster e seu quase-monopólio na venda de entradas para espetáculos de alto nível nos Estados Unidos é justo? Existe uma realidade onde as tarifas cobradas pelo Ticketmaster – que por assim dizer, é o preço de um ingresso adicional por cada dois ingressos que você compra – é razoavelmente justificável?
Joe, nenhuma das respostas às duas perguntas é correta.
