A Amazon, como praticamente todas as outras grandes companhias de tecnologia, tem priorizado a Inteligência Artificial Generativa. O CEO Andy Jassy destacou que cada setor da empresa tem vários projetos de IA Generativa em execução.
Cada equipe da Amazon está trabalhando na criação de aplicações de Inteligência Artificial gerativa para melhorar a experiência do cliente, conforme afirmou Jassy. Embora algumas sejam produzidas pela Amazon, a maioria será construída por outras empresas, que provavelmente usarão os serviços da Amazon Web Services. Afinal, a Inteligência Artificial é baseada em dados, e as pessoas querem aplicar modelos generativos a eles, não o contrário.
Jassy afirmou que a AWS oferece serviços e infraestrutura para auxiliar os clientes a desenvolver aplicativos de Inteligência Artificial, como noticiou The Verge. Um exemplo é o sistema AWS CodeWhisperer que acelera a produtividade dos programadores sugerindo-lhes segmentos de código que podem ser aplicados diretamente no editor de código.
No que se refere aos modos como a Amazon pretende empregar a Inteligência Artificial (IA) gerativa em seus bens e serviços destinados ao consumidor, Jassy foi um pouco mais reservado, no entanto, salientou a relevância da tecnologia para todos os aspectos da empresa se desenvolvendo.
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“As coisas que nos ajudam a evoluir e a tornar mais ágeis os nossos processos em várias empresas têm como objectivo o bem-estar absoluto de cada experiência do cliente que fornecemos”, disse ele. “E isso é válido tanto na nossa loja comercial, na Amazon Web Services, na nossa publicidade, nos nossos dispositivos e na Alexa, que ainda estamos a desenvolver. É igualmente verdade nos nossos negócios de entretenimento. É um investimento significativo e foco para nós.”
No dia 20 de setembro, a Amazon mostrará alguns dos esforços de Inteligência Artificial gerada com foco no consumidor. Certamente, a companhia vai apresentar uma variedade de produtos com suporte Alexa. Por outro lado, considerando o que a Microsoft e o Google têm alcançado com seus chatbots, não seria surpreendente ver a Amazon começar a oferecer também um serviço de sua própria marca em sua loja.
